Проблема

После успешного входа в CONNECTION Client программа PLAXIS или подписка Geotechnical SELECT Entitlements запускаются в пробном режиме или доступ к ним запрещён.

Ошибка при запуске PLAXIS 2D Advanced

Статус программ PLAXIS 2D Advanced и Geotechnical SELECT Entitlements в Средстве лицензирования Bentley

Решение

Такая ошибка может произойти из-за запуска недоступного типа лицензии или из-за недавних изменений настроек доступа пользователя в личном кабинете Bentley.

Проверка доступности лицензии

1. При запуске PLAXIS можно выбрать тип лицензии и активировать подписку Geotechnical SELECT Entitlements.

   

2. Убедиться, что выбранная лицензия доступна в **личном кабинете Bentley.**

3. Если снять выделение флаговой кнопки Show on sturtup, то окно License infromation не будет появляться при запуске программы PLAXIS. Чтобы поменять тип запускаемой лицензии, необходимо открыть программу Licence configuration в меню ПУСК.

   

Лицензия должна быть доступна, но запускается пробный период или доступ запрещён

Для того чтобы восстановить доступ к программам, выполнить следующие действия:

1. Открыть CONNECTION Client.

2. Выйти из учётной записи пользователя:

   

3. Ввести логин и пароль учётной записи, чтобы войти в аккаунт.

4. Запустить PLAXIS и проверить работу программы.

5. Если проблема не решилась, то перезагрузить компьютер или в Диспетчере задач завершить два процесса по порядку: Bentley.Licensing.Service.exe и Bentley.Connect.Client.exe:

   

6. Запустить PLAXIS и проверить работу программы.

7. Если проблема не решилась, то открыть приложение Bentley Licensing Tool (Средство лицензирования Bentley :

   

8. В меню Инструменты выбрать опцию Reset Policy (Сбросить политику):